问：《华蓥市人民政府办公室关于免除基本殡葬服务费的通知》（华府办函〔2019〕58号）文件出台的背景是什么？

答：为切实保障群众基本殡葬需求，减轻群众丧葬负担，提升殡葬公共服务水平，进一步深化殡葬改革和促进殡葬事业科学发展，实现基本殡葬服务的普惠性、均等化。根据国家、省、广安市制定的一系列法规、政策，并借鉴多地先进经验，结合华蓥市实际制定《关于免除基本殡葬服务费的通知》，在全市范围内推行免除基本殡葬服务费，减轻丧葬负担。

问：《华蓥市人民政府办公室关于免除基本殡葬服务费的通知》（华府办函〔2019〕58号）文件的政策依据是什么？

答：（一）民政部等16部委印发的《关于推动殡葬改革促进殡葬事业发展的指导意见》（民发〔2018〕5号）

（二）《四川省殡葬管理条例》（四川省第十届人大常委会公告第26号2004年9月24日）

（三）《广安市人民政府办公室关于免除基本殡葬服务费的通知》（广安府办函〔2018〕104号）

（四）《华蓥市人民政府办公室关于印发华蓥市殡葬管理实施办法的通知》（华府〔2017〕56号）

问：《华蓥市人民政府办公室关于免除基本殡葬服务费的通知》（华府办函〔2019〕58号）文件中基本殡葬服务费免除的对象有哪些？

答：含华蓥市户籍人员、非华蓥市户籍人员在华蓥市就读的全日制学生、驻华蓥市部队现役军人；在华蓥市居住并取得《华蓥市居住证》的人员；非华蓥市户籍因突发公共事件死亡人员；公安机关确认的未知名遗体。

问：《华蓥市人民政府办公室关于免除基本殡葬服务费的通知》（华府办函〔2019〕58号）文件中免除的基本殡葬服务项目有哪些？

答：含普通殡仪车遗体接运费；3天以内普通冷藏（冻）柜遗体存放费；普通炉火化费；1年以内骨灰寄存费；普通骨灰盒费等。

问：《华蓥市人民政府办公室关于免除基本殡葬服务费的通知》（华府办函〔2019〕58号）文件关于节地生态葬的奖励是什么？

答：对华蓥市户籍逝者骨灰在指定区域实施花葬、树葬、草坪葬、不保留骨灰或者土葬区深埋不留坟头等节地生态葬的，根据逝者年龄分别给予1000或3000元不等的节地生态葬奖励。

问：《华蓥市人民政府办公室关于免除基本殡葬服务费的通知》（华府办函〔2019〕58号）文件关于殡葬费用结算的程序、标准、方式是什么？

答：为便民利民，各项免除和奖补费用由丧家与殡葬服务机构直接结算。殡葬服务机构凭基本殡葬费用免除的相关资料图片，到市民政局进行结算。免除的基本殡葬服务费用按1345元／人包干结算。

问：《华蓥市人民政府办公室关于免除基本殡葬服务费的通知》（华府办函〔2019〕58号）文件工作要求是什么？

答：强化宣传引导，扩大政策知晓面，提升群众知晓度。强化服务保障，市民政局要加强业务指导监督管理；市财政局要足额保障资金安排；殡葬服务机构要增强服务意识提升服务水平。强化监督检查。