一是强化组织领导。抓实矛盾纠纷调处与业务工作同部署、同督导、同考核“三同时”制度,始终把预防和化解社会矛盾作为提升群众安全感的一项重要措施加以推进。在建设镇村两级“一站式"矛盾纠纷调处中心的基础上,进一步健全人民调解、行政调解、司法调解“三调联动"工作机制。
二是加强齐抓共管。针对辖区突出信访事件主要与历年来征地拆迁引起的土地问题有关的矛盾多发点。采取“划片包干”、“以案促学”、“业务互通”等模式给政法干部“加担子”“压任务”。截至目前已累计完成12345热线案件办理80余件,长效跟踪办理3件,完成信访局交办件13件。常年未发生因民事纠纷调解不当或者调解不及时转化的刑事案件或引起的自杀事件,未发生非法上访事件,圆满完成历次重大节点维稳攻坚战任务。
三是加强重点突破。积极探索“党建+”工作模式,针对重点群体管控典型案例反映出来的问题有针对性地向干群开展宣传教育,将辖区26名患者纳入重精患者管控,帮扶成员均按期走访或电访,积极配合卫健、民政等部门,对6名社区矫正人员和75名刑释解教人员开展每月对表走访。用优秀政法干部等典型案例为新入职工作人员打造“体验式”课堂,“定制式”学习调解程序、方法和技巧。今年组建内部学习小组3个,开展学习20余次。