（一 ） 假日出行安全为先 绿色消费 明辨陷阱

随着2024年春节的临近，将迎来新一波消费潮。华蓥市消委会提醒广大消费者在假期出行、购物时秉持安全第一的原则，践行绿色消费的理念，维护自身享有的权利。

一、提高意识 安全为先

春节期间，不少消费者选择出门游玩、购物、聚餐等活动。出门在外，消费者应注重提高安全防护意识，排除各类风险隐患，确保平安归来。一要注意交通安全，自驾游提前检查车况，守法通行，不去未开放景点、无人区和存在安全隐患的目的地；给电动车充电时，要选择符合国家安全标准的充电桩，确保充电枪头与车辆充电口的干净、干燥，留意不要让雨水流入充电口并远离易燃易爆物，同时预先做好充电安排、避免陷入道路拥堵充电难的窘境。二要注意食品安全，在外选择《营业执照》和《食品经营许可证》齐全的餐饮服务单位，购买包装及标签信息完整的食品，按照说明保存和食用；不要食用“野味”和未加工处理的“生鲜”食品。三要注意财产安全。出行在外要保管好随身财物，尽量不携带贵重物品，做到“轻装简行”；不轻易泄露个人信息，不轻信各种中奖、优惠活动，了解电信诈骗典型案例，避免落入不法分子的圈套。四要做好疾病防控。保持好个人卫生，在人群密集的公共场所要注意避免疾病交叉感染，特别是老人、小朋友要做好防范措施。

二、文明出行绿色消费

良好的消费环境是全社会共同努力的结果，倡导消费者坚决抵制餐饮浪费、过度包装等不良行为，共筑绿色节约消费新风尚。春节聚餐时，要根据用餐人数合理点餐，自觉抵制舌尖上的浪费，主动践行“光盘行动”。购买茶叶、蛋糕、水果等商品时，主动选择包装简约、质量过硬的商品，抵制奢华浪费的包装商品，摒弃华而不实的“面子工程”。建议消费者在正确评估自身消费能力的基础之上，审慎选择、理性消费，避免冲动消费。同时，发现经营企业存在诱导消费者超量点餐或者商品过度包装，尤其是茶叶过度包装的行为，要勇于指出、批评纠正，经营单位拒不改正的，可以向市场监管部门、消协组织或有关媒体举报曝光。

三、明辨陷阱 及时维权

消费者在面对各种商品时，要擦亮双眼，谨防陷阱。一是当心虚假宣传。要认真辨别商品真伪和质量好坏，不偏信商家宣传，在购买商品前要核实商品价格，货比三家，尽可能全面地了解商品信息，选择正规平台购买。二是仔细审查合同。如果跟团旅行和进行预付式消费，一定要对服务的价格、质量、规格、标准等合同条款严格审查，明确违约责任，签订书面合同。三是保留消费凭证。向消费者出具发票等购物凭证或者服务单据是经营者的法定义务，消费者在购买商品或者服务后，要注意索要并留存消费凭证，同时还可以对商品宣传广告、聊天记录、支付记录进行截图保留，在遇到消费纠纷时，及时维护自身权益。

华蓥市消委会敦促经营者诚信守法、合规经营，切实保障消费者合法权益，营造绿色健康的消费环境，重视消费者的诉求，为消费者春节假期增添幸福感、安全感，让消费者敢消费、愿消费，激发消费活力。

（二）使用快捷支付要留心

现代人快节奏的生活方式，对便利性要求提升，越来越多的消费者选择通过快捷支付作为消费新方式。然而，消费者享受支付便捷的同时，也要加强自我保护。对此，华蓥市消委会提醒消费者，在使用快捷支付时还要留心：

一是明确转账对象。如今，商场、便利店、超市、餐饮店等经营场所的收银方式大都提供了快捷支付方式。对此，消费者在付款时应到指定收银柜台支付，遇到只能转账支付时必须明确收款方是否为关联的企业账户，以免造成财产损失。

二是保留消费凭证。当消费者使用快捷支付付款，享受便捷的同时也不能忽略了“保留凭证”这一重要环节。保存消费凭证以及商家承诺或协议，不仅能更好地保护自身的合法权益，还可以帮助买卖双方消解不必要的麻烦。一旦发生纠纷，消费者可凭借这些证据进行投诉以有效维权。

三是注意支付安全。消费者在使用快捷支付时，须注意设置中的“小额免密”、“自动扣款”、“已签约免密支付”等选项，有时消费成功一次之后系统便会默认自动扣款等，如不需要相关服务要记得及时关闭。

此外，消费者要注意保护好自己的个人信息，谨慎对待社交软件中出现的各类链接，对积分、中奖或任何索要手机验证码等短信链接切勿轻信点击，谨防支付密码等重要信息被盗取而被坏人利用。

（三）年前购车看清各种促销优惠

每到年末，各汽车经销商为了完成厂家制定的销售计划拿返点，纷纷打出琳琅满目的购车促销优惠。筹划着买新车过年的消费者看得眼花缭乱，稍不注意可能就被商家忽悠，消费者年前购车应注意以下几点：

1.购车之前做足功课。提前确定几款心目中想购买的车型，充分了解该车型的基本信息，包括配置情况、售后反馈情况等，可以到网上搜索了解，或向汽车行家了解。

2.选购时，货比三家，做到心中有数。很多车商都打着优惠的旗号，送出数千元的精品装饰、保养等诱人活动，消费者不要受到心理暗示太大影响，所谓羊毛出在羊身上，自己要懂得衡量，做到心中有数。当然，消费者在重视价格优势的同时，要尽量选择信誉良好的品牌汽车以及售后服务好的4S店购买。

3.签订购车合同时，注意“定金”和“订金”一字之差的问题。“定金”是规范的法律用语，具有担保之意，如果卖方没有按照合同履行，则应当承担双倍返还定金的责任；如果买方不履行合同，卖方有权不退还定金。而“订金”法律没有明确规定，只是履约的保证，一般视为预付款，如果卖方违约，只需返还原订金，无需双倍偿付；如果买方违约，可以要求返还订金。所以，消费者在交付购车订金一定要看清单据写的是“定金”还是“订金”，以免日后维权困难。

4.谨慎支付诚意金。消费者支付了购车订金后，有些销售员为了完成自己销售额，抓住消费者年前急于提车的心理，可能会私下与消费者沟通，如果消费者支付300-500不等的诚意金，可以向公司申请这样那样的优惠并称能尽快提到车。其实所谓的“诚意金”并不具合同效力及法律保护，且无论消费者是否成功购买车辆，到时在返还或抵车款的时候常会遇到很多问题。

5.可以选择汽车经销商销售的车险。现在大部分的汽车经销商都有提供车险销售服务，消费者可以选择在汽车经销商处购买，也可以选择在其他地方购买车险。但有些车商强制要求消费者购买车险才能享受车价的优惠，就违反了《不正当竞争法》，遇到这种情况，消费者可以拨打12345热线举报。

6.提车时要仔细进行验收。交车时应针对购车合同签定的内容以及交接表所列内容进行逐项检查，是否为返修车、库存车，确定里程表公里数，发动机号码、汽车代码(车架号)、车辆生产日期，察看汽车外观、配件和内饰装潢等各项配置功能是否相符，尤其是车辆重要部件的性能，谨防新车出现问题。交车时，购车者除拿到钥匙及备用钥匙和汽车外，还应该有购置发票、车辆合格证、进口车有海关进口证明和商品检验单、保修卡和保修手册、随车工具及附件清单、车辆移动证，以及车辆的产品使用书和产品说明书、保险单等。

华蓥市消委会提醒广大消费者，签订好购车合同后，一定要对车辆型号、配置、总价款、违约条款仔细看清楚，最好请专业律师把关。（摘编自中消协网站）