为进一步规范旅游市场经营秩序,维护游客合法权益,提升旅游服务质量,营造安全、文明、有序的旅游环境,广安区文广旅局于近期启动为期九个月的旅游市场专项整治行动,聚焦行业乱象,强化联动执法检查,切实保障旅游业高质量发展。
(1)出台专项方案,明确整治重点。组织各相关股室召开全区旅游市场专项整治行动部署会,通过学习领会省市关于旅游市场秩序整治工作部署,并对全区旅游市场的重要风险点进行研判,制定了专项整治方案,明确了整治重点、责任股室等内容。
(2)严查“四类禁止行为”,剑指行业顽疾。本次整治行动聚焦群众反映强烈的突出问题,通过联合执法、明察暗访、投诉倒查等方式,重点查处旅行社组织“不合理低价游”、旅游购物场所违法经营、导游违法违规执业、违规租用旅游客运车辆等突出问题。截至目前,共出动10余人次,检查企业20余家,暂未发现存在违法违规情况。
(3)“巡查+宣传”双管齐下,筑牢安全防线。在强化检查监管的同时,区文广旅局同步开展“安全宣传五进”行动,向20余家旅行社、A级景区全覆盖发放“旅游市场规范经营要求”“国家安全”等宣传海报张贴。通过“3·15”宣传日,现场发放旅游安全宣传资料100余份,结合典型案例讲解旅游合同签订、投诉维权渠道、突发事件应对等知识,提醒游客警惕“低价陷阱”,倡导理性消费、依法维权。
相关附件:
-
扫一扫在手机打开当前页