1.建好摸排“一本账”。严格落实“早发现、早介入、早调处”的原则，聚焦重点人群、重点行业、重点时段，围绕损害赔偿纠纷、生产经营纠纷、家庭纠纷、邻里纠纷等常见性、多发性矛盾，组织镇村干部、网格员等力量深入村组，有针对性地开展排查，及时掌握突发性、苗头性问题，分级分类建立台账，及时调处，力争将矛盾纠纷化解在基层。

2.织密宣传“一张网”。充分发挥普法宣传作用，做到在纠纷调解中普法，在普法宣传中化解矛盾纠纷。镇综治办联合司法所、新时代文明实践所，积极开展送法“进校园”“进村社”等主题宣讲活动，利用微信公众号、微信群、悬挂横幅、宣传栏等方式，提高群众对法治教育的关注，引导群众以法律方式维护权益、以合法方式反映诉求。

3.跟踪回访“一线办”。强化跟踪回访避免复发反弹，建立和落实“回访”制度，对调解成功的矛盾纠纷严格做到“应访尽访”，采取上门走访、电话、微信等多种方式，定期回访当事人，掌握了解双方当事人协议履行情况，分析研判有无新的矛盾纠纷隐患，征求群众对矛盾纠纷化解的意见建议，改进矛盾纠纷调处工作，提升矛盾纠纷化解质效。