自2025年度城乡居民医保征缴工作启动以来,为巩固和提高征缴率,华蓥市税务局想办法添措施,“三力”共抓全方位推进城乡居民基本医疗保险征缴工作。
协作合力打基础,摸清征收底数。积极与市医保局沟通协调,摸清全市参保人员结构,特殊群体、在校学生,各乡镇、村(社区)参保人数,确保“底数”清楚。在摸清底数后对特殊群体所属乡镇、村(社区)进行精准化,确保各乡镇对特殊群体中的未缴费人员做到心中有数。每日在系统内提取已缴费征收数据,与医保代缴数据比对还原并分发至各乡镇村组,精准催报催缴。
服务加力促便利,优化缴费流程。建立社保缴费“地图”,缴费人在高德地图可开启“15分钟社保缴费服务圈”智能导航新模式,轻松找到最近的社保缴费服务点,就近缴纳医保,大大提升缴费便捷性。联动乡镇社区在村社设置医保服务点,辅导网格员做好居民医保缴费宣传、咨询、特殊业务办理等工作,帮助缴费人便利享受缴费服务,实现在“家门口”轻松办。针对老年人、残疾人等特殊缴费群体,适时开展入户上门一对一服务辅导,用心用情服务,着力打通社保缴费“最后一公里”。
宣传给力扩范围,讲好惠民政策。“线上”通过乡镇和村组微信群、税务和医保微信公众号等方式展开宣传,扩大宣传范围,增强宣传影响力。“线下”成立宣传服务队,选择人流量大的赶集日,在各乡镇设立“流动宣传征收点”,摆放宣传展板、设置咨询台、发放宣传单,让群众更直观、详细了解2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费政策。宣传服务队和群众“面对面”讲解参保缴费流程、缴费期限和缴费标准、时间节点等问题,针对群众所关心的医保政策中的重点问题进行讲解,“一对一”耐心解答群众的疑惑,把惠民政策讲细讲透讲实。
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